O HSFA está dando início ao projeto Momento Comunidade, oportunidade para que os usuários conheçam a instituição manifestando suas perguntas, elogios, críticas e sugestões.

Os encontros acontecem sempre na terceira sexta-feira de cada mês, às 10h30, no hospital e reunirão pessoas da comunidade em geral, representantes de entidades ou não, colaboradores, membros da diretoria e corpo clínico do hospital. A ideia, segundo a direção do HSFA, é oportunizar um espaço onde os usuários possam esclarecer todas as suas dúvidas e exporem sua opinião, seguindo a linha de transparência adotada pelos gestores do hospital. Conforme o diretor João Schmitt, embora o HSFA conte com canais para ouvir a população, como ouvidoria e pesquisa de satisfação, o projeto será de fundamental importância para incluir mais o usuários na vida do hospital, para que ele conheça as dinâmicas da entidade e para que o hospital também conheça seus anseios, qualificando ainda mais o serviço prestado.

O primeiro encontro do Momento Comunidade acontece no dia 16/08.